Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AnnaFlora

1) Regulamin sklepu obowi膮zuje od 17.08.2020 r.
2) Sklep internetowy AnnaFlora znajduje si臋 na stronie https://annaflora.pl

Sklep internetowy AnnaFlora prowadzony jest przez:
AnnaFlora Anna B艂ochowiak-Kordylewska
ul. Konarzewska 21
60-101 Pozna艅
NIP: 779 234 70 35
REGON: 383766521

Kontakt ze Sprzedawc膮 mo偶liwy jest:
Za pomoc膮 formularza kontaktowego na stronie Kontakt
Pod adresem e-mail: anna.blochowiak(at)annaflora.pl

3) Definicje:

Produkt – rzecz ruchoma b臋d膮ca przedmiotem umowy sprzeda偶y mi臋dzy Kupuj膮cym a Sprzedawc膮.
Towar – produkt pracy ludzkiej, kt贸ry jest przeznaczony do sprzeda偶y. Poj臋cie to obejmuje dobra konsumpcyjne i produkcyjne.

Definicje produktu i towaru mog膮 by膰 stosowane naprzemiennie.

Klient – podmiot dokonuj膮cy zakupu dobra na rzecz w艂asnej konsumpcji lub w celu dalszej dystrybucji, oraz nabywaj膮cy prawa do jej w艂asno艣ci
Kupuj膮cy – osoba nabywaj膮ca co艣.
Nabywca – osoba, kt贸ra co艣 kupi艂a.

Definicje kupuj膮cy, nabywca i klient mog膮 by膰 stosowane naprzemiennie.

Sprzedawca – osoba zajmuj膮ca si臋 obs艂ug膮 klient贸w w handlu detalicznym i hurtowym.

Dostawca – podmiot, kt贸ry ma za zadanie dotransportowa膰 okre艣lone towary odpowiednim Klientom, obj臋ty umow膮 zawart膮 z odbiorc膮 towar贸w.

Dostawa – czynno艣膰 polegaj膮c膮 na dostarczeniu Klientowi (na wskazany adres) przez Sprzedawc臋, za po艣rednictwem Dostawcy, zakupionego zam贸wionego Towaru.
Zam贸wienie – uzgodnienie z Dostawc膮 dostarczenia zakupionego towaru w okre艣lonej wielko艣ci, terminie i zgodnie z wybranymi warunkami dostawy i p艂atno艣膰.

Umowa sprzeda偶y – jest umow膮 zobowi膮zuj膮c膮, kt贸r膮 reguluj膮 przepisy Kodeksu cywilnego, kt贸ry definiuje j膮 w nast臋puj膮cy spos贸b: przez umow臋 sprzeda偶y Sprzedawca zobowi膮zuje si臋 przenie艣膰 na kupuj膮cego w艂asno艣膰 rzeczy i wyda膰 mu rzecz, a Kupuj膮cy zobowi膮zuje si臋 rzecz odebra膰 i zap艂aci膰 sprzedawcy ustalon膮 cen臋. Najwa偶niejszymi elementami umowy sprzeda偶y jest przedmiot umowy oraz jego cena.

Us艂uga 鈥 dzia艂alno艣膰 gospodarcza o charakterze nieprodukcyjnym. Polega na dzia艂aniach podejmowanych w celu dostarczenia okre艣lonych korzy艣ci lub zaspokojenia potrzeb.

Dni robocze – dni tygodnia od poniedzia艂ku do pi膮tku z pomini臋ciem dni ustawowo wolnych od pracy.

4) Postanowienia wprowadzaj膮ce:

Za po艣rednictwem Sklepu AnnaFlora, Sprzedawca prowadzi sprzeda偶 detaliczn膮. Za po艣rednictwem Sklepu, Kupuj膮cy mo偶e dokona膰 zakupu produkt贸w umieszczonych na stronach Sklepu.
Regulamin jest integraln膮 cz臋艣ci膮 umowy sprzeda偶y zawieranej mi臋dzy Kupuj膮cym a Sprzedawc膮.
Wszystkie ceny produkt贸w podane na stronach Sklepu s膮 cenami brutto i uwzgl臋dniaj膮 23% VAT.
Wszelkie prawa do Sklepu internetowego AnnaFlora (maj膮tkowe, autorskie, prawa w艂asno艣ci intelektualnej do jego nazwy i logotyp贸w, domeny) s膮 w艂asno艣ci膮 Anny B艂ochowiak-Kordylewskiej, a na ich ewentualne wykorzystanie musi wyrazi膰 zgod臋 w艂a艣cicielka.

5) Klient mo偶e z艂o偶y膰 zam贸wienie bez rejestracji w Sklepie internetowym AnnaFlora.

6) Etapy sk艂adania zam贸wienia w sklepie AnnaFlora.

W celu z艂o偶enia zam贸wienia, Kupuj膮cy zobowi膮zany jest podj膮膰 nast臋puj膮ce kroki:
鈥 Wybra膰 produkt lub produkty b臋d膮ce przedmiotem zam贸wienia poprzez klikni臋cie przycisku 鈥濪odaj do koszyka鈥.
鈥 Z widoku koszyka klikn膮膰 w przycisk 鈥濸rzejd藕 do kasy鈥.
鈥 Wprowadzi膰 dane dotycz膮ce p艂atno艣ci (m. in. imi臋, nazwisko, telefon, e-mail, adres dostawy).
鈥 Wybra膰 metod臋 wysy艂ki/dostawy.
鈥 Klikn膮膰 przycisk 鈥瀂amawiam z obowi膮zkiem zap艂aty鈥.
鈥 Z chwil膮 z艂o偶enia zam贸wienia (klikni臋cia w przycisk 鈥瀂amawiam z obowi膮zkiem zap艂aty鈥) mi臋dzy Kupuj膮cym, a Sprzedawc膮 dochodzi do zawarcia umowy sprzeda偶y produkt贸w obj臋tych zam贸wieniem.
鈥 Aby dokona膰 zam贸wienia nale偶y zaakceptowa膰 warunki zawarte w Regulaminie.
鈥 Po z艂o偶eniu zam贸wienia Kupuj膮cy otrzymuje wiadomo艣膰 na podany adres e-mail o z艂o偶eniu zam贸wienia.
鈥 Po zaksi臋gowaniu wp艂aty na konto Sprzedawcy, nast臋puje skompletowanie zam贸wienia, a po jego zako艅czeniu Kupuj膮cemu zostaje wys艂any e-mail z informacj膮 o skompletowaniu produkt贸w.
鈥 Je艣li w ci膮gu 7 dni nie nast膮pi wp艂ata za zakupiony towar nast膮pi anulowanie przez sklep AnnaFlora oferty kupna.
鈥 Dodanie produkt贸w do koszyka nie gwarantuje rezerwacji towaru.
鈥 Zam贸wienie jest realizowane pod warunkiem, 偶e produkty s膮 dost臋pne u sprzedaj膮cego lub u jego dostawc贸w.
鈥 Je艣li produkt obj臋ty zam贸wieniem b臋dzie niedost臋pny to Klient zostanie o tym niezw艂ocznie poinformowany i b臋dzie m贸g艂 podj膮膰 decyzj臋 czy anulowa膰 ca艂e zam贸wienie czy jego cz臋艣膰. W takim przypadku nast膮pi zwrot p艂atno艣ci, je艣li p艂atno艣膰 by艂a wykonana z g贸ry. Zwrot jest wykonywany w ci膮gu maksymalnie 10 dni roboczych.
鈥 W przypadku promocji/wyprzeda偶y, ilo艣膰 produkt贸w jest ograniczona i o realizacji zam贸wie艅 decyduje kolejno艣膰 op艂aconych zam贸wie艅.

7) Formy dostawy i metody p艂atno艣ci

Dostawa produkt贸w obj臋tych zam贸wieniem odb臋dzie si臋 jedn膮 z poni偶szych form:

  • ORLEN Paczka (wcze艣niej Paczka w Ruchu): koszt dostawy 8 z艂
  • Paczkomaty InPost: koszt dostawy 12,99 z艂
  • kurier InPost: koszt dostawy 12 z艂
  • kurier Pocztex48: koszt dostawy 10 z艂
  • kurier FedEx: koszt dostawy 16,50 z艂
  • kurier DHL: koszt dostawy 20 z艂
  • kurier DPD: koszt dostawy 20 z艂
  • kurier DPD za pobraniem: koszt dostawy 25 z艂

Form臋 dostawy wybiera Kupuj膮cy podczas sk艂adania zam贸wienia. Koszt dostawy ponosi Kupuj膮cy.

Metod膮 p艂atno艣ci za zam贸wione produkty jest p艂atno艣膰 elektroniczna poprzez PayU lub przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy. W przypadku wyboru p艂atno艣ci przelewem standardowym, nazwa banku oraz numer rachunku znajduj膮 si臋 w wiadomo艣ci e-mail wys艂anej do Kupuj膮cego po zawarciu umowy sprzeda偶y.

8) Realizacja zam贸wienia

鈥 Realizacja zam贸wienia polega na jego przygotowaniu przez Sprzedawc臋 do wysy艂ki do Kupuj膮cego. Zam贸wienie uwa偶a si臋 za zrealizowane z chwil膮 przygotowania zam贸wienia do wysy艂ki.
鈥 Czas realizacji zam贸wienia ka偶dorazowo wskazany jest w opisie produktu.
鈥 Po zrealizowaniu zam贸wienia Sprzedawca prze艣le na adres e-mail Kupuj膮cego potwierdzenie realizacji zam贸wienia i rozpocznie wysy艂k臋 zam贸wienia do Kupuj膮cego.

9) Odst膮pienie od umowy

鈥 Kupuj膮cy, kt贸ry zawar艂 ze Sprzedawc膮 umow臋 na odleg艂o艣膰, ma prawo odst膮pi膰 od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia obj臋cia w posiadanie kupionych rzeczy.
鈥 Prawo do odst膮pienia od umowy nie przys艂uguje w stosunku do umowy, w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz dostarczana w zamkni臋tym opakowaniu, kt贸rej po otwarciu opakowania nie mo偶na zwr贸ci膰 ze wzgl臋du na ochron臋 zdrowia lub ze wzgl臋d贸w higienicznych (kosmetyki), je偶eli opakowanie zosta艂o otwarte po dostarczeniu.
鈥 Kupuj膮cy ponosi koszty zwrotu zakupionych produkt贸w.

10) Dane osobowe i pliki cookies

Administratorem danych osobowych Kupuj膮cego jest AnnaFlora Anna B艂ochowiak-Kordylewska, ul. Konarzewska 21, 60-101 Pozna艅.
Szczeg贸艂y zwi膮zane z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykorzystywaniem plik贸w cookies opisane zosta艂y w Polityce Prywatno艣ci dost臋pnej pod adresem https://annaflora.pl/polityka-prywatnosci/

11) Dochodzenie roszcze艅

鈥 Kupuj膮cy ma mo偶liwo艣膰 skorzystania z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅. Mi臋dzy innymi, Kupuj膮cy ma mo偶liwo艣膰:
1) zwr贸cenia si臋 do sta艂ego polubownego s膮du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni臋cie sporu wynik艂ego z zawartej Umowy Sprzeda偶y,
2) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spo艂ecznej, do kt贸rej statutowych zada艅 nale偶y ochrona konsument贸w.
鈥 Bardziej szczeg贸艂owych informacji na temat pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅, Kupuj膮cy mo偶e szuka膰 na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
鈥 Kupuj膮cy mo偶e r贸wnie偶 skorzysta膰 z platformy ODR, kt贸ra dost臋pna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma s艂u偶y rozstrzyganiu spor贸w pomi臋dzy konsumentami i przedsi臋biorcami d膮偶膮cymi do pozas膮dowego rozstrzygni臋cia sporu dotycz膮cego zobowi膮za艅 umownych wynikaj膮cych z internetowej umowy sprzeda偶y lub umowy o 艣wiadczenie us艂ug.

12) Postanowienie ko艅cowe

Do um贸w zawartych przed zmian膮 Regulaminu stosuje si臋 wersj臋 Regulaminu obowi膮zuj膮c膮 w dacie z艂o偶enia zam贸wienia przez Kupuj膮cego.

Tw贸j koszyk

Koszyk jest pusty

Suma (z wysy艂k膮)
0.00zł
Zastosuj
0